Layanan dan Dukungan
Layanan dan produk berkualitas tinggi dan andal sangatlah penting, dan konsep "layanan yang utama" berakar kuat di jantung SCIC-Robot. Kami selalu berkomitmen untuk menyediakan jaringan layanan yang lengkap kepada pelanggan untuk memastikan setiap sistem cobot yang kami jual dapat beroperasi dengan stabil dalam jangka waktu yang lama. SCIC-Robot telah mendirikan sejumlah cabang di luar negeri, menjaga komunikasi yang erat dengan pelanggan kami.
SCIC-Robot memberi pelanggan layanan 7/24, kami berkomunikasi dengan penuh perhatian, menjawab pertanyaan sulit tepat waktu, dan terus meningkatkan laju pengoperasian peralatan pabrik pelanggan melalui layanan pemeliharaan purna jual kualitas terbaik, dan mengawal produksi pengguna.
Kami juga memiliki inventaris suku cadang yang memadai, sistem manajemen gudang yang canggih, sistem distribusi yang tepat waktu dan cepat untuk menghilangkan kekhawatiran pelanggan.
Konsultasi Pra-Penjualan dan Desain Proyek
Dengan akumulasi pengalaman bertahun-tahun di berbagai industri dan aplikasi, di Tiongkok dan internasional, kami dengan senang hati berbagi keahlian kami dalam cobot yang melayani aplikasi spesifik Anda. Setiap pertanyaan dan pertanyaan tentang cobot dan gripper SCIC dipersilakan, dankami akan mengusulkan desain proyek yang disesuaikan untuk ulasan Anda.
Dukungan Purna Jual
- Kunjungan lapangan dan pelatihan (sejauh ini di wilayah Amerika dan Asia)
- Panduan langsung online tentang instalasi dan pelatihan
- Tindak lanjut berkala dengan pemeliharaan cobot dan pembaruan program
- Dukungan konsultasi 7x24
- Pengenalan cobot terbaru SCIC
Suku Cadang dan Gripper
SCIC menjaga inventaris lengkap semua suku cadang dan aksesori umum, serta gripper dengan peningkatan pembaruan. Setiap permintaan dapat dikirimkan dalam waktu 24-48 jam melalui kurir ekspres ke pengguna di seluruh dunia.
